渓流野天風呂が人気
第863回よその旅館ホテル
──創業が明治17年の歴史ある温泉宿ですね。
「その昔、『効き目非ずば金返金す』といううたい文句でやっていたようです。薬いらずの湯として親しまれてきました」
──やはり温泉が自慢ですか。
「渓流野天風呂をはじめ、露天風呂、展望風呂の三つの温泉で8種類の湯が堪能できる『八湯めぐり』ですね。全て源泉かけ流しです。野天風呂は当館より70メートル下、約300段の階段を下ったところにあります。混浴が3カ所、女性専用1カ所です。箒川の川音と豊かな自然に囲まれ、ゆっくりしていただければ。カップルや家族連れで利用するお客さまも少なくないですね。飲泉所もあります」
──食事はいかがですか。
「食事処でいただく炉端料理と部屋食を選んでいただきますが、炉端は当館ならではのサービスであり、こちらを選ぶお客さまが多いです。地元の和牛や川魚、野菜などを炭火で焼いて食べる雰囲気がいいのでしょうね。始めてから30年ほど経ちますが、これを目当てに来るお客さまもいます」
「朝食は和食膳＋ハーフバイキングで、板前が目の前で焼く玉子焼きが人気です」
──ネットでの予約は増えていますか。
「6割弱に達しています。リニューアルや最新情報の発信などネット環境の充実は欠かせません」
──スタッフは。
「全て正社員です。地元の雇用を守りたいという気持ちもあります」
──課題は。
「お客さまの満足度アップを目指した客室の改修です。規模の大きなものになりそうですね」
【客室数24、1泊2食1万3千円から（税別）】
