「○月×日より、当ホテルでのお支払いをキャッシュレス決済限定とさせていただきます。クレジットカードまたはＱＲコード決済をご利用ください。※現金でのお支払いはお受けできません」。このようなホテルがにわかに増えている。注目すべきは現金が使えないという点である。これはある意味では大胆な方針でもあるので、今号ではキャッシュレス化について考えてみたい。
キャッシュレス化することは、当然ながらメリットとデメリットを生む。
メリットは現金の管理コストがなくなる点である。レジの現金管理／お釣り（両替）金の用意／高額支払い時の銀行入金／故意・過失に伴う金銭事故などの管理や手間が、キャッシュレス化によってなくなっていく。
デメリットは市場に一定数存在する現金主義層の取りこぼしである。主にはこの二つの視点と、自身の置かれた状況を加味してどのように判断をするのかということになる。
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