【データ】「旅行予約に関する意識調査」で「旅行予約を急いだ結果後悔」が4割 エクスペディア調べ


 エクスペディアジャパンによる「旅行予約に関する意識調査」で、「旅行予約を急いだ結果後悔」が4割を占めた。
 世界最大級の総合旅行サイト・エクスペディアの日本語サイト、エクスペディア・ジャパン(https://www.expedia.co.jp/)は、ゴールデンウィークに向けて、20代~50代の「5年以内に飛行機をともなう旅行をネットで予約した人」を対象に「旅行予約に関する意識調査」を実施いたしました。

「急いで旅行予約して後悔」は約4割。一番多いのは「ホテル」!

旅行を予約する際、急いだために失敗したことがある人は約4割もいることがわかりました。そしてその失敗した予約で一番多いのは「ホテル」という結果になりました。
急いで失敗した理由として最も多かったのは、「お得な価格で予約できる期間が限られていたから」(59%)。多くの人が、「せっかく旅行をするならお得に予約したい」という気持ちから、急いでホテルや航空券を取ってしまい、その結果失敗してしまっていることがわかります。

9割が「ホテルは時間をかけて選びたい」
急いで予約する人が多いにもかかわらず、「ホテルは時間をしっかりかけて選びたい」かと聞いたところ、 9割以上の人が「はい」と回答。その理由は「下調べをしっかりしたいから」が一番多い結果となりました。日本人は世界一「大手チェーンホテルを好む」という調査結果も出ているように、より確実で信頼できるホテルを探したいのかもしれません。(参考:「ホテルに関する意識の国際比較調査」 https://welove.expedia.co.jp/press/37160/
2番目に多い理由は「ホテルがもっと安くなるかもしれないから」となりました。やはりお得に予約できることは多くの人にとって重要なようです。

日本人旅行者がまず予約するのは航空券!ほぼ全員が「同じサイトで予約すると割引」は「嬉しい」
航空券とホテルの予約のタイミングについて聞いたところ、「航空券が先、後からホテルを予約」が40%で一番多い結果になりました。続いて「航空券とホテルを同時に予約」が34%で2位に。このことから、4人に3人が旅行を予約する際、まずは航空券をおさえていることがわかります。
そして「どちらも同じサイトで予約したら、ホテルが安くなるサービスがあったら嬉しいか」と聞いたところ、ほぼ全員が「嬉しい」と回答しています。同じサイトから予約できることは管理も楽になるというメリットもあります。


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