この度、観光経済新聞さまから思いがけずお声掛けいただき、紙面に寄稿させていただくこととなりました、リッツＭＣ代表取締役の中嶋美恵と申します。私はこれまでキャリアの大半を人材業界で過ごしてきたこともあり、現在当社で特化しているバス運転手の採用だけでなく、さまざまな業種の人材採用のポイントや喫緊の課題について書かせていただければと思います。お付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。
当社は、2014年にバス運転手専門の求人サイト「バスドライバーｎａｖｉ（どらなび）」を立ち上げました。以来、バス業界に特化した人材採用支援サービスを展開し、今年7月、サイトオープンから5周年を迎え、日本全国約400ものバス事業者さまのバス運転手求人を掲載させていただいております。また、15年から東京、大阪、名古屋で開催しているバス運転手専門の就職イベント「どらなびＥＸＰＯ」は20回を数え、延べ4千人超の新たなバス運転手のなり手を集客してきました。さらに、「バス運転手の人材紹介」（厚生労働大臣認可の有料職業紹介事業）も手掛けております。
この三つのサービスをメインに、バス事業者さまのバス運転手の採用をお手伝いさせていただいておりますが、いずれも国内初の試みや特化型唯一といった特徴的なサービスであり、そして国内最大級と言える規模に成長してきました。
ここで簡単に自己紹介をさせていただきます。1969年（昭和44年）神戸市生まれの49歳。近畿大学法学部を卒業し、3社計18年間をサラリーマンとして勤めた後、2011年にリッツＭＣを起業しました。また、17年には一般社団法人女性バス運転手協会を立ち上げ、女性バス運転手の採用推進も行っております。キャリアのスタートは、新卒で入社した「おーいお茶」「充実野菜」で有名な伊藤園です。伊藤園では、役員秘書、営業管理、総務、経理、人事、広報、社内監査など幅広い業務を経験。「お客様を第一とし、誠実を売り、努力を怠らず、信頼を得るを旨とする」という社是は、毎朝の朝礼で社員全員が唱和していましたので今も頭から離れません。まさに私の社会人人生のベースを作ってくれた会社でした。
（リッツＭＣ代表取締役社長兼一般社団法人女性バス運転手協会代表理事）
