ＫＮＴ―ＣＴホールディングスの2019年12月の総取扱額（グループ14社計）は、前年同月比1.7％減の354億1169万円だった。国内旅行が6.6％減の198億7969万円、海外旅行が4.9％増の120億1598万円。外国人旅行は3.3％減の18億6568万円となった。
国内旅行の内訳は、一般団体が0.8％減（24億2140万円）、学生団体が8.6％増（47億4024万円）。一般団体が減るも、学生団体が増加し、団体旅行は合計で5.2％増（71億6165万円）となった。国内企画旅行は、メイトが12.8％減の36億464万円、クラブツーリズム国内は10.8％減の57億5778万円となり、合計で11.4％減の94億4782万円。国内個人旅行は減少し、14.5％減の32億7022万円だった。
海外旅行の内訳は、一般団体は11.2％減、学生団体は29.5％増で、合計が11.2％増の35億6342万円となった。海外企画旅行は1.0％減の44億5501万円、海外個人旅行は6.7％増の39億9754万円だった。
区分別に見ると、国内一般団体は災害支援事業などの取り扱いが増加したが、前年の大型ＳＩＴの取り扱いや職場旅行などが減少した。国内学生団体は、修学旅行や遠足などの校外学習、宿泊研修の取り扱いが増加した。国内企画旅行では、メイトは北海道や東北、信州方面を中心に不調だった。クラブツーリズムは、北海道（道南、道東）、東海・伊勢・南紀、北陸が堅調に推移。一方で東北（北東北、南東北）、関東、中部、関西、山陰・山陽、四国、九州、沖縄、離島は低調に推移した。
