◆Ｇｏｏｇｌｅ（グーグル）マイビジネス ホテルアカウントに最新情報投稿機能追加
グーグルの自然検索結果に表示される施設の情報（Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ Ｐａｎｅｌ、ナレッジパネル）について、今までホテル施設アカウントでは、口コミ返信、Ｑ＆Ａの返信が主に投稿できる機能だったが、2021年7月末ごろから（弊社調べ）、「最新情報」を投稿できる機能が搭載されるアカウントを発見した。
グーグルから正式な情報リリースが現状では見当たらないので、テストリリースなのか、またはアカウントごとに順次搭載なのかは不明だが、今一度、皆さまのＧｏｏｇｌｅマイビジネスの管理者アカウントでご確認ください。
グーグルのナレッジパネル上で、口コミ、質問と回答の下に、「ユーザーに最新情報を発信しましょう」「お客様に最新のビジネス情報を提供しましょう！最新情報を追加」という投稿機能が付いていれば、投稿可能だ。
「最新情報を追加」をクリックすると、説明の追加（1500文字）、ボタンの追加（省略可）、次の6種類のアクションが追加可能。予約▽オンライン注文▽購入▽詳細▽登録▽今すぐ電話。「今すぐ電話」以外は、該当ページのＵＲＬが投稿可能だ。最後に写真を1枚追加することができる。
今まではレストラン店舗のＧｏｏｇｌｅマイビジネスアカウントでは、最新情報や、メニュー、クーポンなどナレッジパネル上で特定の項目をＰＲできる機能があったが、今後は、ホテル施設アカウントにおいても、ＰＲできる項目が増えれば、グーグル自然検索や、ＧｏｏｇｌｅＭａｐ検索など、グーグルのプラットフォームを使ってホテル施設を検索しているユーザーに、さらに詳細なホテル情報を訴求できるようになると期待できる。
最新の宿泊プランやホテル施設内でのイベント情報、期間限定のお知らせを、Ｇｏｏｇｌｅマイビジネスの「最新情報機能」を活用し、グーグル検索ユーザーへ情報提供しよう。
（コレリーアンドアトラクト代表取締役）
