ＴＬ―リンカーンの画面
予約・販売管理システム
シーナッツの宿泊施設向けの予約・販売管理システム「ＴＬ―リンカーン」は、旅行会社とネット販売からの通知を一元管理し、残室・料金調整が一括でできる。特定端末に依存せずにインターネットを通じて複数人の同時業務が可能。ホテルシステム（ＰＭＳ）とのデータ連動もでき、残室・料金調整などの更新スピードも速い。対応販売先は旅行会社、ネット販売を合わせて約１００社。直近では、韓国本社のホールセラー旅行会社「ハナツアージャパン」、訪日ツアーオペレーター「大栄トラベル」、国内パッケージツアー販売の「南海国際旅行」と連携した。
近年はＰＭＳとの連携も強化。連携先は７０社を超える、このうち、ＰＭＳの画面からＴＬ―リンカーンの残室と料金コントロールができる２ウェイ連携には１４社が対応済み。
導入実績は国内３９００軒、海外（韓国）１７０軒で、導入後のフォロー・サポート体制の充実と、ユーザーの声を商品、サービスに反映する点が評価されている。
最近搭載された「プランの販売期間延長」もその一つ。各ネット販売先の管理画面から行っていたプランの販売期間延長操作がＴＬ―リンカーンの画面から一括でできる。対応する販売先もじゃらんｎｅｔ、楽天トラベル、るるぶトラベル、一休．ｃｏｍなどに加え、自社予約エンジンにも対応中だ。
また、操作方法の理解を深めてもらうため毎月、無料で操作勉強会を開催。８月１５～１７日の３日間は東京で行い、６５施設、１００人ほどが参加。「新機能の操作をその場で体感できるのがいい」「普段のやり方より効率的な操作方法を知ることができた」などの声があった。来月は２１日、金沢市で開かれる。
