福島県会津東山温泉「いろりの宿 芦名」で導入された音声ＡＩサービス
アイリッジ（東京都港区）は、自社開発するＡｌｅｘａ（アレクサ）スキル開発運用クラウド「ＮＯＩＤ（ノイド）」を活用した音声ＡＩフロントコンシェルジュサービスを開発支援している。ＡＩを使った英語、中国語接客を可能にし、低コストでの多言語化を実現。小規模旅館など施設への導入を行っている。
Ａｌｅｘａスキルは、Ａｍａｚｏｎ社のスマートスピーカー「Ｅｃｈｏ」シリーズなどで動くアプリ。事業者や個人が開発、制作できる。作成したものがＡｍａｚｏｎ社の審査を通過するとスキルストアで公開され、Ａｌｅｘａを搭載したデバイスに「アレクサ、○○（作成したスキル名）を起動して」などと呼び掛けて使えるようになる。
ＮＯＩＤは、プログラミング不要で簡単にＡｌｅｘａスキルが作れるクラウドサービス。管理画面から音声アシスタントに何をさせるかをテキスト入力するだけでスキルの制作、公開までをワンストップでできる。
福島県会津東山温泉「いろりの宿 芦名」で導入された音声ＡＩサービス
