クリップス（新潟市）のクラウド型サイトコントローラー「ねっぱん＋＋（プラスプラス）」はこのほど、ＣＨＩＬＬＮＮ（チルン、京都市）が運営する自社予約エンジン「ＣＨＩＬＬＮＮ」と連携を始めた。既にＣＨＩＬＬＮＮで客室を販売する宿泊施設は、ねっぱん＋＋を通じた客室の在庫、料金、予約情報の一括管理が可能となる。ねっぱん＋＋の宿泊予約サイト、自社ホームページ予約システムへの対応は、これで77サイトとなった。
ＣＨＩＬＬＮＮは宿泊施設の自社ウェブサイトでゲストに予約をしてもらうための自社予約エンジン。従来のＯＴＡや自社予約エンジンと異なり、「街の空気感や、その宿が生まれた背景、旅人たちの物語を語っていただくことにフォーカスした」プラットフォームとなっている。ゲストは予約のプロセス自体も楽しめ、気に入った予約画面のシェアもできる。
ねっぱん＋＋は、複数の宿泊予約サイトの在庫、料金、予約情報を一括管理できるサイトコントローラー。宿泊施設の担当者が各サイトの管理画面を開き、部屋と料金を登録する労力を軽減できる。
現地決済が多い外資系予約サイトに対する事前決済機能や、宿泊日の前後に顧客へメールを自動配信し、ノーショーやキャンセル率の低減を図るサンクスメール機能を持つ。
