リクルート(東京都千代田区、柏木斉社長)は国内宿泊予約サイト「じゃらんnet」で韓国人インバウンドに参入する。15日、韓国で宿泊予約サイトを運営する旅行博士(ソウル市、シン・チャンヨン代表取締役)と業務提携。8月から韓国人向け宿泊予約サイト「旅行博士」で、じゃらんnet上の宿泊商品の閲覧と予約をできるようにする。じゃらんnetのインバウンド予約サービスは今回が初めて。
宿泊施設の参画料は無料。宿泊施設が負担する手数料も8%(シングル利用は4%)に据え置く。宿は追加費用を一切負担せずに韓国人インバウンド客の予約を受けることができるようになる。
じゃらんnetに掲載されている宿泊施設情報と宿泊プラン情報を旅行博士が韓国語に翻訳し、サイトに掲載。韓国人利用者からの問い合わせを旅行博士の手配担当者が受け、じゃらんnet上で予約登録をする仕組み。宿泊料は、旅行博士が韓国人利用者から事前決済し、じゃらんnet経由で宿泊施設に支払う。取消料も同様だ。
同サービスの8月開始に向けリクルートは、韓国人インバウンド受け入れ支援ツールの宿泊施設への配布を6月から始める。風呂の入り方などを韓国語でまとめた宿泊客配布用の冊子と、宿の従業員向けの韓国語会話集の2種類を希望施設に順次配っていく。
旅行博士は00年年8月設立の旅行会社で従業員300人、売上高は157億6300万ウォンの規模。韓国の旅行会社の中でアウトバウンド送客数は6位。訪日韓国人旅行客の送客数は年間17万人で1位だという。
ネット専業者では、楽天トラベルが英語、韓国語、中国語(繁体字・簡体字)のインバウンド予約サービスを既に行っている。ただ手数料は10%で、同社の通常の手数率7〜9%より1%以上高い。