一般社団法人信州千曲観光局としなの鉄道は2024年4月、列車利用による戸倉上山田温泉への送客を目的に、軽井沢駅から戸倉駅まで直通となる専用臨時列車をの運行を始める。運行日は毎週土曜日。
千曲市とも連携を図り、当該列車の戸倉駅到着時刻に合わせ、戸倉上山田温泉街行きバス（ほっとバス）を新規設定、目的地までの交通手段をわかりやすく提示し、首都圏や軽井沢滞在者など潜在旅客へ訴求する。また、列車利用での戸倉上山田温泉への来訪者を増やすことで、周辺地域への回遊を促し、鉄道利用による沿線地域活性化を目的とする。
【実施形態】
（１）実施者 一般社団法人信州千曲観光局
（２）列車名称 戸倉上山田温泉直行便「湯けむりNEOネオン号」
（３）運転内容
毎週土曜日運行
※2024年4月6日（土）から次回ダイヤ改正までの間
※イベント列車指定日はイベント参加者のみ乗車可
区間等 軽井沢（14：15発）～戸倉駅（15：14着）（途中乗降なし）
（４）乗車方法
・通常時
信州千曲観光局の公式LINEよりデジタル乗車券を購入。
料金：1500円（料金には当該列車への乗車券のほか、乗車当日の戸倉上山田温泉行ほっとバス（15：25分発）の乗車券、千曲市内で利用できる300円分のクーポン付）
・イベント時
信州千曲観光局が旅行業商品として、各種イベント列車を企画し発売する。
(例：芸者列車・千曲川ワインバレー列車など)
NEOネオン号にかかる、一般の乗車券も旅行商品（イベント）も購入は信州千曲観光局で取り扱う
商品の取扱い、運行スケジュール等の詳細
https://chikuma-kanko.com/2024-02-20/post-42418/
【企画背景】
戸倉上山田温泉は県内有数の湯量を誇る美肌の湯として栄え、飲食店や射的屋が軒を連ねる歓楽街など昭和レトロな雰囲気が魅力の温泉街である。
2022年度より歓楽街にある80軒を超えるスナックにスポットをあてた事業「NEOネオン」を実施。2023年にはしなの鉄道が運行する軽井沢リゾート号の回送列車を利用し「スナックトレインNEOネオン号」を運行。今回運行する「湯けむりNEOネオン号」も同様に軽井沢リゾート号の折り返しの回送列車を利用し運行する。
