国土交通省は7月27日付で、東日本大震災の発生に際し、被災地や被災者への支援に尽力した307の団体や個人に国土交通相から感謝状を授与した。観光関係では、全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会(全旅連)、日本ホテル協会、南三陸ホテル観洋(宮城県南三陸町)、スパリゾートハワイアンズを運営する常磐興産(福島県いわき市)などを表彰した。
被災地にあって住民生活や社会基盤を支えた南三陸ホテル観洋や常磐興産、被災者の生活の安定に尽くした全旅連、日本ホテル協会などの活動を称えた。このほか観光関係では、救助活動や避難・輸送活動に貢献した日本バス協会や各バス会社、旅行会社、航空会社、鉄道会社などを表彰した。