日本ユニシスはこのほど、ホテルなどの予約アプリを提供するFunNow(ファン・ナウ、本社・台湾)の日本法人と提携し、台湾の訪日客向けに札幌、小樽(北海道)の飲食店、土産店の事前予約、販売サービスをトライアルで始めた。訪日客はファン・ナウのウェブサイトやアプリで両都市の店の予約や決済を旅行前に完了できる。
スキーなど冬のアクティビティーやグルメが楽しめる北海道は台湾をはじめ訪日客の人気の観光地となっている。しかし「訪日客向けの飲食店の情報提供や、予約ができるサービスが少ないことが課題だった」(同社)。
訪日客は日本ユニシスの観光・エンタメプラットフォーム「FESTRAVEL」が提供する両都市の店舗や商品情報をファン・ナウのサイトやアプリを通して閲覧するとともに、事前予約、決済ができる。
同社は今回のトライアルを通して効果的な送客施策の検証、新たなサービスの開発を進める。