日本旅行、「2017年度宿泊アンケート結果 お客様アンケート」から評価の高い宿泊施設を発表


 日本旅行は、「2017年度宿泊アンケート結果 お客様アンケート」から評価の高い宿泊施設を発表した。

㈱日本旅行(本社:東京都中央区、社長:堀坂明弘)は「日本旅行協定旅館ホテル連盟」の協力のもと、2016年10月~2017年9月に宿泊施設をご利用いただいたお客様からの「宿泊アンケート」で、評価の高かった優秀施設を部門毎に発表いたしました。
「旅館」では別府温泉の「別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ」が食事部門を始め4部門でランクイン、「ホテル」では沖縄のリゾートホテルがシニア部門以外のすべての部門でランクインしました。「ホテル」の女性部門では1~3位までを沖縄のリゾートホテルが独占するという結果になり、「旅館」「ホテル」ともに女性に好評のお宿がランキングの上位になりました。

当社では実際にご宿泊いただいたお客様の“生の声”による評価を参考にさせて頂き、宿泊施設の皆様と共有することにより、より高いレベルのお客様満足を目指してまいります。

詳細は以下の通りです。

☆順位・地区名・施設名・アンケート点数(100点満点、数値はお客様評価の平均点)

≪旅館≫
■入浴設備部門
1位 草津温泉(群馬県)「お宿 木の葉」93.3点

「お宿 木の葉」大湯処“季の湯”「お宿 木の葉」大湯処“季の湯”2位 登別温泉(北海道)「第一滝本館」92.6点
3位 有馬温泉(兵庫県)「有馬グランドホテル」92.4点

■食事部門
1位 山中温泉(石川県)「花紫」94.4点

「花紫」食事一例「花紫」食事一例2位 飛騨高山(岐阜県)「本陣平野屋花兆庵」93.6点
3位 草津温泉(群馬県)「昔心の宿 金みどり」92.6点

■スタッフ部門
1位 金沢(石川県)「金沢茶屋」94.6点

「金沢茶屋」外観「金沢茶屋」外観

2位 城崎温泉(兵庫県)「西村屋本館」92.9点
3位 別府温泉(大分県)「別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ」92.5点

■客室部門
1位 河口湖(山梨県)「ラビスタ富士河口湖」93.0点

「ラビスタ富士河口湖」客室一例「ラビスタ富士河口湖」客室一例2位 おごと温泉(滋賀県)「京近江」92.6点
3位 別府温泉(大分県)「別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ」92.5点

■シニア部門 ※60才以上のお客様のアンケートを元に集計
1位 長門湯本温泉(山口県)「大谷山荘」93.3点

「大谷山荘」外観「大谷山荘」外観

2位 和倉温泉(石川県)「あえの風」92.0点
3位 和倉温泉(石川県)「加賀屋」90.5点

■女性部門
1位 別府温泉(大分県)「別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ」93.7点

「花べっぷ」ロビー「花べっぷ」ロビー

2位 伊香保温泉(群馬県)「ホテル木暮」93.4点
3位 有馬温泉(兵庫県)「有馬グランドホテル」93.4点

≪ホテル≫
■食事部門
1位 熊本(熊本県)「ホテル日航熊本」94.2点

「ホテル日航熊本」外観「ホテル日航熊本」外観

2位 恩納村(沖縄県)「Okinawa Spa Resort EXES」93.6点
3位 仙台(宮城県)「ホテル法華クラブ仙台」93.3点

■スタッフ部門
1位 札幌(北海道)「JRタワーホテル日航札幌」94.4点

「JRタワーホテル日航札幌」客室一例「JRタワーホテル日航札幌」客室一例

2位 福岡(福岡県)「ホテルオークラ福岡」92.7点
3位 恩納村(沖縄県)「Okinawa Spa Resort EXES」92.4点

■客室部門
1位 恩納村(沖縄県)「Okinawa Spa Resort EXES」96.7点

「Okinawa Spa Resort EXES」客室のジャグジー一例「Okinawa Spa Resort EXES」客室のジャグジー一例

2位 恩納村(沖縄県)「カフーリゾートフチャクコンド・ホテル」94.7点
3位 札幌(北海道)「JRタワーホテル日航札幌」93.8点

■シニア部門 ※60才以上のお客様のアンケートを元に集計
1位 金沢(石川県)「ホテルリソルトリニティ金沢」90.5点

「ホテルリソルトリニティ金沢」客室一例「ホテルリソルトリニティ金沢」客室一例

2位 京都(京都府)「ホテルグランヴィア京都」90.1点
3位 金沢(石川県)「ホテル日航金沢」89.8点

■女性部門
1位 恩納村(沖縄県)「ホテル日航アリビラ」94.4点

「ホテル日航アリビラ」外観「ホテル日航アリビラ」外観

2位 名護(沖縄県)「オキナワ マリオットリゾート&スパ」92.3点
3位 名護(沖縄県)「ザ・ブセナテラス」91.8点

≪規模(部屋数)別≫
■30室以下部門
1位 山中温泉(石川県)「花紫」95.2点
2位 別府温泉(大分県)「別府温泉 竹と椿のお宿 花べっぷ」93.3点
3位 山代温泉(石川県)「たちばな四季亭」91.2点

■31~60室部門
1位 有馬温泉(兵庫県)「欽山」92.0点

「欽山」エントランス「欽山」エントランス

2位 下田温泉(静岡県)「飲泉、自家源泉かけ流しの秘湯 観音温泉」90.7点
3位 和倉温泉(石川県)「多田屋」90.4点

■61~120室部門
1位 恩納村(沖縄県)「Okinawa Spa Resort EXES」94.7点
2位 伊香保温泉(群馬県)「ホテル木暮」92.3点
3位 河口湖(山梨県)「ラビスタ富士河口湖」91.7点

■121室以上部門
1位 札幌(北海道)「JRタワーホテル日航札幌」93.9点
2位 小浜島(沖縄県)「はいむるぶし」93.5点
3位 読谷村(沖縄県)「ホテル日航アリビラ」93.2点

★当社ホームページ内でも、今回のランキングを元にしたご紹介サイトをご用意しております。
専用HP:http://www.nta.co.jp/yado/ranking/

 
新聞ご購読のお申し込み

注目のコンテンツ

第38回「にっぽんの温泉100選」発表!(2024年12月16日号発表)

  • 1位草津、2位道後、3位下呂

2024年度「5つ星の宿」発表!(2024年12月16日号発表)

  • 最新の「人気温泉旅館ホテル250選」「5つ星の宿」「5つ星の宿プラチナ」は?

第38回にっぽんの温泉100選「投票理由別ランキング ベスト100」(2025年1月1日号発表)

  • 「雰囲気」「見所・レジャー&体験」「泉質」「郷土料理・ご当地グルメ」の各カテゴリ別ランキング・ベスト100を発表!

2023 年度人気温泉旅館ホテル250選「投票理由別ランキング ベスト100」(2024年1月22日号発表)

  • 「料理」「接客」「温泉・浴場」「施設」「雰囲気」のベスト100軒