日本旅行は1日付で、新中期経営計画「ＴＲＡＮＳＦＯＲＭ2025」の開始に合わせて組織改正を行った。本社に「ＭａａＳ事業推進本部」「デジタルイノベーション推進本部」など新たな部署を設置。新中計の目標達成を目指す。
ＭａａＳ事業推進本部はＭａａＳに関わる情報収集や、ＪＲ西日本グループなど関係各社との連携、具体的取り組みを推進。デジタルイノベーション推進本部はウェブ技術を中核に、個人、法人への新たな販売手法や商品造成のスキーム検討、新たな事業モデルの開発、業務改革を組織横断的に推進する。
新中計で最重点事項に掲げる法人営業の強化に向け、営業企画本部内の法人営業統括本部の組織を再編。法人営業全体に関わる戦略の立案、訪日教育旅行やＳＤＧｓの取り組みを進める「事業戦略推進部」、法人営業に関わるコンテンツ開発など支店に対する営業支援を行う「営業開発部」、各種大会に関わる情報収集や営業を行う「全国営業推進部」、大企業などの法人需要全体に組織的に対応する「コーポレートセールス部」をそれぞれ設ける。
営業企画本部内の企画・開発部には、全社横断的な取り組みに関わる統括機能強化を目的に、「海外旅行チーム」「インバウンド統括チーム」「クルーズ推進チーム」「宇宙事業推進チーム」をそれぞれ設置する。
営業企画本部地方創生推進本部のＶＪ訪日推進室は、取り組みが訪日プロモーション事業のビジットジャパン事業にとどまらないことから名称を「訪日推進室」に変更する。
営本組織では、東京都心部の法人営業とインバウンド営業の強化に向け、ソリューション営業本部と本社組織の国際旅行事業本部を統合し、新たに「グローバルソリューション営業本部」を設置。
グローバルソリューション、東日本、西日本の各営業本部には、各エリアでのコーポレート営業の強化を目指し、「コーポレートセールス部」を設ける。
