草津白根山の本白根山噴火で、群馬・草津温泉の宿泊予約キャンセルが相次いだ。草津温泉旅館協同組合が組合員約１００軒に聞き取り調査したところ（約９０軒回答）、１月２６～３１日のキャンセル数は２５８８件、１万２８３８人だった。キャンセルによる損失は数億円に上ると見られる。しかし、その後は噴火もなく、温泉街もにぎわいを取り戻しつつある。
本白根山と温泉街は５キロ以上離れており、「全く温泉街は危険が及ぶ位置にない」（草津町）。情報発信の効果もあり、客足も徐々に回復。「２月３連休（１０～１２日）の宿泊の問い合わせは多く、満館に近い状況」と草津温泉観光協会。
町は同２８日、観光客の回復に向け、２千万円を観光振興費として緊急支出することを決めた。これを受け、観光協会と旅組、商工会の３団体は２月６日開いた誘致対策協議会（会長・中沢敬観光協会会長）で使いみちなどを話し合った。
また、町は「ふるさと納税」の制度を活用して、観光業の支援に使いみちを限定した寄付金を募ることも決めた。
ふるさと納税の返礼品（くさつ温泉感謝券）はこれまで、寄付額の３割相当だったが、これを４割に引き上げ、町に観光客を呼び込むきっかけにしたい意向だ。３月末までに入金した人が対象で、感謝券の有効期間は従来通り１年間となっている。
群馬県も風評被害払拭に向け、緊急対策事業として２千万円超の補正予算を計上する。７日にも大沢正明知事が専決処分するという。国内外に向けた正確な情報発信や誘客のための観光プロモーションなどに充てる。
