リクルートは23日、「じゃらんアワード2021」北海道ブロックを発表した。
株式会社リクルート(本社:東京都千代田区 代表取締役社長:北村 吉弘)が運営する旅行サイト『じゃらんnet』、旅行情報誌『じゃらん』、観光に関する調査・研究、地域振興機関「じゃらんリサーチセンター」は、2021年度(2021年4月~2022年3月)の1年間に顕著な実績を収められた北海道ブロックの宿泊施設を表彰する「じゃらんアワード2021」(北海道ブロック)を発表いたします。
「じゃらんアワード」とは
『じゃらん』は、その年度に顕著な実績を収めた宿泊施設や地域を表彰する目的で2012年に「じゃらんアワード」の表彰・発表を開始しました。「じゃらんアワード2021」で9回目の表彰・発表となります。『じゃらん』は、サービス開始当時より、宿泊施設・地域の魅力を発掘・発信してきましたが、宿泊施設の優れた取り組みを共有し表彰することで、多くの方に宿泊施設の魅力を伝え、旅行業界の進化・発展に寄与したいとの思いで「じゃらんアワード」を開催しています。
じゃらん編集長が選ぶ 元気な地域大賞
【審査基準】『じゃらん』編集長の審査により、独自性・協働性に特に優れた地域に贈られます。
阿寒アドベンチャーツーリズム株式会社/阿寒温泉旅館組合/
NPO法人阿寒観光協会まちづくり推進機構/鶴雅リゾート株式会社/株式会社ホテル御前水
北海道釧路市
【表彰コメント】
「カムイルミナ」は阿寒湖温泉の特性(自然の豊かさ)とエリアならではのストーリー性(アイヌ)を組み合わせた、阿寒エリアならではの魅力的なコンテンツになっています。それを軸に、宿泊施設・行政が一体となって一連の集客施策を行っている点が素晴らしいです。この取り組みを伝えるためのプロモーションや素敵な広告クリエイティブも組み合わせ、結果として定量面でも大幅な伸びが達成できたことも高評価のポイントでした。
じゃらん編集長が選ぶ ベストプランニング大賞
【審査基準】『じゃらん』編集長の審査により、新規性・独自性に特に優れたプランやプロモーション、取り組みをした宿泊施設に贈られます。
札幌パークホテル
北海道札幌市
【表彰コメント】
コロナ禍の環境変化に対して、「食材へのこだわり」と「料理人の技」という施設独自の食の強みを最大限に活かし、朝食にフルコースを提供するという新しいニーズを発掘した点が新規性・独自性ともに高いプランニングになっていました。道産食材にこだわるというメニュー内容にも惹かれます。同様の課題に悩まれる施設も多いと推測される中で、横展開も可能な事例になったのではないでしょうか。
じゃらんパックプロデューサーが選ぶ じゃらんパックプロフェッショナル大賞
【審査基準】「じゃらんパック」プロデューサーの審査により、ダイナミックパッケージ取扱額上位の宿泊施設から、ダイナミックパッケージを効果的に活用している宿泊施設に贈られます。
ラビスタ函館ベイ(共立リゾート)
北海道函館市
【表彰コメント】
「じゃらんパック」を活用して、予約数アップに成功された宿泊施設様です。じゃらんパック実施の「北海道・北東北の縄文遺跡群 世界文化遺産登録記念特集」において特集専用の連泊プランを作成。2ドリンク付(アルコール含)、且つ、通常の連泊プランよりも更にお得な価格で販売していただいたことが大きな予約に繋がり、特に顕著な実績を収められたことが他宿泊施設への模範となり、今回の受賞に至りました。
じゃらん OF THE YEAR ベストコミュニケーション大賞
【審査基準】『じゃらん』に寄せられたエピソードや、クチコミ投稿掲示板におけるコミュニケーションなど、1年間においてお客様と優れた「コミュニケーション」を取られた宿泊施設に贈られます。
函館パークホテル
北海道函館市
【表彰コメント】
お仕事の都合で何度も宿泊されたカスタマー。お名前を覚え、ご家族のように接していたホテルのスタッフの皆様。函館でのお仕事を終えたカスタマーの最後の宿泊のクチコミでした。コロナ禍でのホテルの運営で大変なご苦労がある中、カスタマー、ホテルのスタッフの皆様がそれぞれ思いやりをもってコミュニケーションを取られた様子がわかる返信です。
じゃらん OF THE YEAR 売れた宿大賞
【審査基準】『じゃらんnet』の取扱額が上位の宿泊施設に贈られます。
じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞(総合部門)
【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点(総合)が上位の宿泊施設に贈られます。
じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞(朝食部門)
【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点(朝食)が上位の宿泊施設に贈られます。
じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞(夕食部門)
【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点(夕食)が上位の宿泊施設に贈られます。
じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞(接客・サービス部門)
【審査基準】『じゃらんnet』のクチコミ評点(接客・サービス)が上位の宿泊施設に贈られます。
じゃらん OF THE YEAR プロフェッショナル大賞
【審査基準】各種機能を活用しお客様に支持されたことにより売り上げを伸ばし、特に優れた実績・取り組みをされた宿泊施設に贈られます。
ホテルエミシア札幌
北海道札幌市