リニューアルで特別室設置
第890回「よその旅館ホテル」
──6月3日のリニューアルオープンで名称が変わりましたね。
「日帰り温泉を含めて『横手駅前温泉ゆうゆうプラザ』の名称で旅館を営業してきましたが、宿泊部門のリニューアルを契機に日帰り温泉を分け、『HOTEL plaza 迎賓』として生まれ変わりました。日帰り温泉施設が『ゆうゆうプラザ』となっています」
──リニューアルのポイントは。
「一番は、特別室を新設したこと。近年、団体客よりも個人客が多くなってきたので、その個人客の対応策として幅広い客層をカバーするためです。4年前にはレストランも新装しました」
「特別室は『ツインベッドルームと畳の寛ぎ空間』『ツインベッドルームとソファーの寛ぎ空間』の2タイプ。それぞれ4室の計8室あります」
──宿の特徴をほかに教えてください。
「横手駅から徒歩1分という立地と、いろいろな温泉が楽しめることです」
──入浴施設は。
「大浴場はもちろん、男女の露天風呂もあり、ここでは季節を感じながらゆったりと温泉に浸かれます。今は雪景色が眺められます」
「『プラザグループ』では横手駅前でほかに2軒のホテルを運営していますが、当館のお客さまは、そこにある展望温泉や岩盤浴も利用できます」
──客層は。
「レジャー利用の40代、50代の夫婦や家族客が主ですが、ビジネス利用もあります」
──サービス面で心がけていることは。
「お客さまのニーズを先読みし、お客さまの立場に立って積極的に行動することです」
【19室。平日1泊2食付き2人利用で1人1万3千円から、特別室1万7064円（税込み）】
http://www.yokote.co.jp/geihin/
