コンラッド大阪の新総支配人に2月付でマルコ・ティラフェリ氏が就任した。
マルコ・ティラフェリ
ホスピタリティ業界において20年以上の経験を有するティラフェリは、1999年に料理飲料部よりキャリアをスタートし、イタリア、マレーシア、フィリピンのリゾート、ライフスタイル、ラグジュアリーホテルで大規模なチームを率いる経験を積んだ後2016年にコンラッド大阪の開業準備チームの副総支配人に就任しました。
2年間の副総支配人として手腕を振るったティラファリは、その後その功績が評価され2018年にコンラッド東京（東京都港区東新橋）のホテルマネージャーに抜擢され、ラグジュアリーホテルのオペレーション全体や経営戦略の責任者として顧客満足度の向上や、ホテルの収益拡大に大きく貢献しました。
ティラフェリは今後コンラッド大阪の総支配人として、客室数164室、4つのレストラン＆バー、最新鋭の設備を備える2つのバンケット施設、スパ、プール、フィットネスクラブ、ウエディングチャペルを有する次世代型のスマート・ラグジュアリーホテルコンラッド大阪の運営を統括することになります。今回の総支配人就任にあたり、ティラファリは次のように述べています。「2017年に開業準備チームのチームとして携われたことで、コンラッド大阪には特別な思い入れがあります。3年間の東京での経験を経て今総支配人として戻ってくることができ大変光栄です。この業界にかける情熱と、コンラッド大阪への想いで、最高のおもてなしをお客様へお届けすることに尽力いたします。」
