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初期費用と月額保守料が不要
2018年の設立で千葉市にあるビュート（村田洋一社長）はクルーズ専門の旅行会社。それぞれの顧客のニーズに対応したクルーズ旅行の提案を強みとしている。海外クルーズをメインとしているため現在、苦戦を強いられているが、国内のホテル手配や、物販などの取り扱いも開始し、営業を継続している。旅行システムは設立当初からアイディディ・ソフトウェアが提供している「アイディディ・トラベルワーカー」を導入し、効率的に業務を行っている。
村田社長が以前勤めていた会社が使用していた旅行システムは、問題があり満足できるシステムではなかったという。そのため複数のシステムを徹底して検討。重視したのは（1）クラウドでの利用（2）クルーズに対応可能（3）コストが安価などで、最終的にトラベルワーカーを選んだ。「万が一うまく稼働しない場合は、いつでもペナルティなしで解約できる点も安心材料だった」と村田社長。
トラベルワーカーは、中小旅行会社向けのリテール業務支援システム。グーグルのクラウドサービスを利用するため初期費用と月額保守料が不要。月額のアカウント料のみで使えるほか、インターネット環境さえあれば自宅など、どこからでも操作できる。
「トラベルワーカーの導入で良かった点は多々あるが、例えば、予約カルテの情報などは簡単に取り出せる上、かつ、加工できる。また、入出金データの管理もしっかりしているため、未収や未払い、仕入先からの請求漏れなども瞬時にチェック可能」と村田社長。
また、「事務所、自宅を問わずに、全く同じ環境で利用できる。緊急時にも瞬時に対応できるので、仕事の効率が非常に良い」と評価している。
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