【調査データ】航空会社の利用に関する調査　

マイボイスコムは4月30日、「航空会社の利用に関する調査」の結果を発表した。

マイボイスコム株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高井和久）は、5回目となる『航空会社の利用』に関するインターネット調査を2024年4月1日～7日に実施しました。

航空会社選定時の重視点や飛行機・LCCの利用状況などについて聞いています。調査結果をお知らせします。

1.飛行機の利用頻度

飛行機の利用経験者は8割強です。

年1回以上利用する人は2割強、北海道では約35%と他の地域よりやや高くなっています。東北・北陸・中部ではやや低い傾向です。

2.航空会社選定時の重視点

飛行機利用経験者が、航空会社選定時に重視する点は（複数回答）、「信頼できる」「安全性が高い」が5割前後、「価格が手頃・リーズナブル」が43.9%、「目的地への直行便がある」「運行スケジュールが利用しやすい」が各30%台です。

「価格が手頃・リーズナブル」は、男性10～40代やLCC主利用者で1位となっています。

※グラフの続きは、【こちら】から見ることができます。

3.直近3年間に飛行機を利用した回数

飛行機利用経験者のうち、直近3年間に飛行機を利用した人は4割強です。北海道や九州では各50%台と高くなっています。

「1～2回」が2割弱、直近3年間に飛行機を利用した人の4割強です。

4.直近3年間に利用した航空会社

直近3年間に飛行機を利用した人が、利用した航空会社は（複数回答）、「全日本空輸（ANA）」「日本航空（JAL）」が各50%台、「ピーチ・アビエーション」「スカイマーク」「ジェットスター航空、ジェットスター・ジャパン、ジェットスター・アジア航空など」が10～11%です。

5.LCCの利用経験

飛行機利用経験者に、LCC/ローコストキャリア（格安で航空券を提供する航空会社）の利用経験を聞きました。

LCCの利用経験者は、「直近3年間に利用した」「直近3年間には利用していない（それ以前に利用した）」を合わせて3割強です。直近3年間に利用した人は13.4%、10・20代で3割弱となっています。

6.LCCの利用意向

LCCの利用意向者は、「ぜひ利用したい」「まあ利用したい」を合わせて3割強です。

若年層で高い傾向で、10・20代では5割弱となっています。直近3年間にLCCを利用した人では約76%、直近3年より前に利用した人では5割強、利用未経験者では2割強です。

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