ゆふいん花由も採用
ホテル・旅館システム
電算インフォメーションは、ホテル・旅館システム「満室御礼」のオプション製品を新開発し、このほど発売した。新製品は３種類で、スマートフォン（スマホ）やタブレット端末を利用した「宿泊者（ゲスト）情報閲覧」「ルームインジケータ」「オーダーエントリー」の各機能。施設スタッフの業務改善と生産性向上を目的としている。
宿泊者（ゲスト）情報閲覧機能は、館内のどこにいても、現在の予約状況などのゲスト情報をリアルタイムで確認できる。従来の紙ベースの部屋割表や手配書などの作成をはじめ、印刷などの作業工数、夕食時間の変更など、スタッフ間の連絡作業が削減できる。
ルームインジケータ機能は清掃管理用に開発。チェックアウト情報を満室御礼から自動取得し、清掃指示を促す。清掃中、清掃完了の状況もリアルタイムで確認できるため、内線連絡の必要がない。ゲストをスムーズに案内できる。
オーダーエントリー機能は、注文と配膳のデジタル化を支援する。部屋食や食事処での飲み物や料理の注文をスマホなどを利用して登録。満室御礼の伝票データとして直接、取り込むことができるので、フロントスタッフの伝票入力作業を大幅に削減する。
満室御礼を１０年以上利用している大分県湯布院の「ゆふいん花由」ではクラウドサーバプランへの移行を機に、これら３種類のオプション製品を導入した。「業務改善のツールとして非常に重宝している。今後もさらに進化していくと聞いているので大変楽しみ」と同館の若林眞一郎会長。
満室御礼は、「見やすさと使いやすさ」がコンセプト。カスタマイズも可能で施設にあった運用を提案している。
http://www.d-info.co.jp/manshitsuonrei
