各種システムを展示した今年の国際ホテル・レストラン・ショー会場
旅館・ホテル専用システム
新日本コンピュータサービスは、新しい旅館・ホテル向けシステム「Ｆｕｔｕｒｅ（フューチャー）Ｖ」を昨年発表した。従来の「フロントシステムＶシリーズ」をより進化させた大規模旅館・ホテル向けシステムで、特に予約面で操作性が向上した。
顧客の現在の予約状況と、客室、宴会場、食事会場の空き状況を一つの画面で見られるようになり、“ドラッグ・アンド・ドロップ”の簡単操作で部屋割り作業を容易に行えるようになった。
見やすい画面で客室や宴会場の空き状況を瞬時に把握。予約時にスムーズな対応が可能となった。
またフロント会計では、簡単、スピーディーな精算処理で顧客へのイメージアップが可能に。
顧客管理では、顧客の宿泊履歴に基づくリピーターへのサービス向上や、タイムリーなＤＭ発行による来客促進が図れる。
このほか、最低限の機能を網羅したリーズナブルな価格の小規模旅館・ホテル向け「フロントシステムスマート」、宿泊特化型ビジネスホテル、簡易宿所向け「フロントシステムＢＩＺ」、従来の大・中規模旅館・ホテル向け「フロントシステムＶシリーズ」もラインアップしている。
ユーザーからは「当館の意向に合わせてシステムをかなりカスタマイズしてもらった。以前に比べ、作業の手間が大幅に省けるようになった」「とにかく動作が早い。フロント会計、顧客管理などのデータ連動がスムーズだ」「操作が複雑でなく、以前のシステムに比べてかなり使いやすく感じる」と高い評価を得ている。
