オープンドアは、「2024年オリコン顧客満足度アワード」のホテル比較サイト部門、航空券比較サイト部門でそれぞれ1位を獲得した。3月13日にグランドハイアット東京で開かれた授賞式に出席した同社の関根大介社長は次のようにコメントした。
この度は航空券、ホテルの比較サイトランキングにおいて総合・評価項目別・部門別全てで第1位の評価をいただき、誠にありがとうございます。旅行比較サイト トラベルコは、1,500以上の旅行サイトをまとめて比較できる日本最大級の旅行比較サイトで、国内・海外のホテル、航空券、パッケージツアー、新幹線・飛行機パック、オプショナルツアー、国内レンタカー、高速バス、海外Wi-Fi、海外旅行保険など、ほとんど全ての旅行商材を扱っており、お客様の条件に合った最安値商品を簡単に見つけることが可能です。引き続き、皆様のニーズに迅速にお応えするべく徹底したお客様目線を心がけ、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力してまいります。この場をお借りしまして、トラベルコをご利用いただいている全てのお客様に改めて御礼申し上げます。
オープンドアの関根社長