旅館・ホテルの宿泊予約アプリ「Ｒｅｌｕｘ（リラックス）」を運営するＬｏｃｏ Ｐａｒｔｎｅｒｓはこのほど、Ｒｅｌｕｘに掲載のある約3200施設を対象とした人気宿ランキング「Ｒｅｌｕｘ ＯＦ ＴＨＥ ＹＥＡＲ2020」を発表した。宿泊利用実績などをもとにした総合ランキングの第1位には「箱根・芦ノ湖 はなをり」（神奈川県・箱根）、Ｒｅｌｕｘカスタマーからのレビュー評価を点数化した満足度ランキングの第1位には「由布院 六花」（大分県・湯布院）を選出した。
ランキングは、Ｒｅｌｕｘの19年12月1日から20年11月30日までのチェックアウト数を元に集計された。
総合ランキングでは、都心から車で2、3時間とアクセスが良く、開放的な自然を満喫しながら、宿でのんびり過ごすリゾートや旅館が上位にランクイン。1位の箱根・芦ノ湖 はなをりは3年連続で1位を獲得。家族やカップル、女子旅など幅広い顧客層から評価を得た。「あらゆる旅行シーンでも特別な旅行体験を実現できることが人気の秘訣(ひけつ)」と同社。
満足度ランキングでは、旅館タイプのランクインが目立ち、接客、サービスで高く評価された宿泊施設が上位に選ばれた。1位には18年9月の開業から2年連続で満足度ランキングトップ10に入選した由布院 六花が選出。6棟の離れの客室には半露天風呂が併設され、一人旅から家族旅行まで幅広い層から高評価を得た。
このほか、今回からＲｅｌｕｘ独自のテーマ別ランキングを開設。人生で一度は訪れたい極上の宿を紹介する「Ｒｅｌｕｘ Ｐｒｅｍｉｕｍ」の1位には「ザ・プリンス パークタワー東京」（東京都・芝公園）、客室で温泉を満喫したり、食事を楽しんだり、宿でのんびり過ごす「おこもり宿」の1位には「粋松亭」（静岡県・土肥）が選出された。
総合ランキングトップ10は次の通り。
■総合ランキング
1位・箱根・芦ノ湖 はなをり（神奈川県・箱根）▽2位・ハレクラニ沖縄（沖縄県・恩納村）▽3位・ふふ 河口湖（山梨県・河口湖）▽4位・神戸みなと温泉 蓮（兵庫県・神戸）▽5位・天翠茶寮（神奈川県・箱根）▽6位・強羅花扇 円かの杜（同・同）▽7位・ふたり とわに 縁（静岡県・土肥）▽8位・食べるお宿 浜の湯（同・稲取）▽9位・伊豆マリオットホテル修善寺（同・修善寺）▽10位・熱海 ふふ（同・熱海）
