ｃｏｃｏｄａｋｅの実機イメージ
あめつちデザイン（東京都千代田区）は、2019年の創業以来、顧客体験設計とデジタル技術で地域創生に取り組んでいる。主な事業として、宿泊施設からの意見を傾聴して企画開発した体験Ｅコマースサービス「ｃｏｃｏｄａｋｅ（ココダケ）」を提供しており、現在さらなる販路拡大と認知度の向上を図っている。
ｃｏｃｏｄａｋｅは、「“ここだけ”でしか味わうことのできない発見や驚き、五感を揺さぶるような感動体験を届けたい」という思いを込めて、サービスの提供を開始。
主な特徴は、地域・観光情報の発信をはじめ、浴室利用状況を確認できる館内のインフォメーション機能を備えている。 また、タブレット、スマートフォンでの使用が可能で、日本語と英語にも対応したデジタルツール。さらに、地域の名産品をその場で気軽に購入できるオンライン物販機能（体験Ｅコマース）や、体験メニュー紹介機能なども搭載。
すでに老舗旅館を含む全国各地の宿泊施設で採用され、「ペーパーレスを含む業務効率化の実現と同時に、施設の収益向上に貢献している」と代表の霜竹弘一氏。
同社では特に、体験Ｅコマースに注力。宿泊施設の館内や客室の、地域の魅力を発信するショールームとしての活用を推奨している。宿泊客が最大で19時間過ごす客室は、家具や寝具に、絵画、骨董（こうっとう）品といった工芸品など宿のこだわりが凝縮された空間。地域の逸品に触れ、感動や驚きが生まれることで、購買意欲がかき立てられる。「宿泊施設の“ショールーム”としてのポテンシャルを生かすことで、おもてなしと、新たな収益源の確保や、地域振興に活用してほしい」と霜竹氏。併せて、同物販ＥＣは、在庫を抱えることと、商品の発送は一切不要。各メーカーから日本、世界中の宿泊客に直送される。
この件についての問い合わせ先は、あめつちデザインＴＥＬ03（6822）7755。
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