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成田国際空港(田村明比古社長)は2023年6月30日、ジョーズコーポレーション(※1)(共同代表=直井千恵、徐立恆)と共同で、第2ターミナルにオンライン・多言語を活用した「Narita Airport × OHDr. 健康医療サポートステーション」を設置すると発表した。7月6日からサービス提供を開始する。
全ての方にご利用いただけますが、特に健康面に不安を抱える外国人のお客様にも安心して成田空港をご利用いただけるよう、また、成田空港を離れた後も、日本に滞在される間の健康面の不安をトータルでサポートできるサービスを提供いたします。
※1日本語のほか、在日外国人向けに4か国語(英語・中国語・ベトナム語・インドネシア語)に対応した多言語オンライン健康医療サポートサービス「OHDr.(オードクター)」を展開する会社。
- サービス概要
◆内 容:オンラインを活用した多言語健康医療サポートサービス
・現場スタッフによる問診及びバイタルチェック(血圧・酸素飽和度測定・体温測定等)
・医師との遠隔健康医療相談(※2)
・医療機関の紹介、代理受診予約
・成田空港を離れた後のアフターフォロー 等
◆開始日:2023年7月6日(木)~ 毎日11:00~17:00
(今後の利用状況やニーズにより、営業時間の拡大を検討)
◆場 所:成田国際空港第2旅客ターミナルビル本館地下1階
※2 本サービスでは診断・処方等の医学的判断を伴う行為は行いません。
■サービスの特徴
・成田空港を利用されるお客様の健康面の不安を母国語で正確に聞き取り、アドバイスすることができるほか、他の医療機関との連携においても、詳細な症状を伝えることが可能となる。
・オンラインを活用することで、成田空港を離れた後のアフターフォローも含め健康面での旅の安心をトータルでサポートできる。
・オンラインによる医師との面談を現場の看護師がサポートする、医療通訳のみオンラインで参加する等、オンラインとオフラインの融合も可能。
■株式会社ジョーズコーポレーションについて
会社名 株式会社ジョーズコーポレーション
URL https://oh-doctor.com/
設立 2017年8月21日
事業内容 在日外国人向け多言語オンライン医療サービス「OHDr.(ONLINE HOME DOCTOR)」の提供、日本にお住まいの外国人の皆様(個人)や、外国人の職員及び技能実習生・特定技能実習生を支援している組合・監理団体の多言語医療総合サポート
共同代表 直井千恵 徐立恆