日本旅行は3日から、アメリカン・エキスプレス・インターナショナルと包括的な提携を始めた。一部店舗でアメリカン・エキスプレスのポイントを旅行代金の支払いに利用できるようにしたほか、アメリカン・エキスプレスカード会員向けのオリジナル商品を提供する。これまで両社は法人向け顧客サービスで連携してきたが、富裕層をはじめとした個人マーケット分野でも連携する。
アメリカン・エキスプレスカードの利用代金に応じてたまるポイントを商品や特典と交換できる「メンバーシップ・プラス」について、日本旅行の全国30店舗でも利用できるようにした。アメリカン・エキスプレスのポイントを旅行代金の支払いに利用できるサービスは、カード業界や旅行業界で初めて。取り扱い店舗は順次拡大する。
カード会員には、日本旅行の会員向けオリジナル商品を提供。アメリカン・エキスプレスの旅行手配サービス「メンバーシップ・トラベル・サービス」についても、日本旅行の旅行素材の取り扱いを始め、品ぞろえを充実させた。
両社は01年4月、合弁会社「日本旅行・アメリカンエキスプレス」を設立。企業の出張業務手配に関わるビジネスを展開してきた。今後は富裕層など個人マーケットを含め、包括的に連携する。
