日本旅行グループの日本旅行リテイリングは、旅行予約をキャンセルした際にかかるキャンセル料を補償する「トラベルキャンセル保険」の提供を3月30日に始めた。
対象は国内宿泊、日帰りを含めた国内ツアー、国内航空券の予約。入通院、急な業務出張などの理由に加え、国や地方自治体の法令に基づく外出自粛要請に従った場合も補償する。予約者本人だけでなく、旅行に同行する家族や友人のトラブルによるキャンセルも補償対象となる。
補償割合は事由により異なり、100%、50%、30%の3段階。本人や同行者の入院が100%、第三者の葬儀に参列が50%、外出自粛要請に従った場合が30%など。
保険の加入手続きは日本旅行リテイリングのホームページで最短3分でできる。キャンセルが発生した場合の保険金請求もウェブ上でできる。