日本旅行はこのほど、同社の協定旅館ホテル連盟(日旅連)加盟施設の利用者対象の宿泊アンケートで、評価が高かった優秀施設を部門ごとに発表した。旅館では兵庫県有馬温泉の欽山が食事など3部門で1位。ホテルでは沖縄県恩納村のOkinawa Spa Resort EXESが客室など3部門で1位になった。
各部門の1~3位は次の通り(カッコ内は所在地と顧客評価の平均点=100点満点)。
【旅館・入浴設備部門】1位=有馬グランドホテル(兵庫県有馬温泉、94.2点)▽2位=ホテル木暮(群馬県伊香保温泉、92.9点)▽3位=兵衛向陽閣(兵庫県有馬温泉、92.7点)
【旅館・食事部門】1位=欽山(兵庫県有馬温泉、95.6点)▽2位=千の杜別邸斎王の宮(三重県伊勢、93.8点)▽3位=旅館大橋(鳥取県三朝温泉、93.4点)
【旅館・スタッフ部門】1位=欽山(94.9点)▽2位=千の杜別邸斎王の宮(94.6点)▽3位=料理旅館金沢茶屋(石川県金沢、94.1点)
【旅館・客室部門】1位=ラビスタ富士河口湖(山梨県河口湖、95.6点)▽2位=欽山(92.5点)▽3位=ホテル木暮(92.4点)
【旅館・シニア部門】(60歳以上の顧客のアンケートを元に集計)1位=風のテラスKUKUNA(山梨県河口湖、93.5点)▽2位=佳泉郷井づつや(兵庫県湯村温泉、93.1点)▽3位=加賀屋(石川県和倉温泉、91.4点)
【旅館・女性部門】1位=ラビスタ富士河口湖(93.9点)▽2位=あえの風(石川県和倉温泉、93.7点)▽3位=風のテラスKUKUNA(92.6点)
【ホテル・食事部門】(朝食評価)1位=Okinawa Spa Resort EXES(沖縄県恩納村、95.6点)▽2位=ラビスタ函館ベイ(北海道函館、92.1点)▽3位=ホテル法華クラブ広島(広島県広島、92.0点)
【ホテル・スタッフ部門】1位=はいむるぶし(沖縄県小浜島、95.2点)▽2位=Okinawa Spa Resort EXES(95.1点)▽3位=JRタワーホテル日航札幌(北海道札幌、93.7点)
【ホテル・客室部門】1位=Okinawa Spa Resort EXES(95.8点)▽2位=カフーリゾートフチャク コンド・ホテル(沖縄県恩納村、94.5点)▽3位=リーガロイヤルホテル東京(東京都早稲田、93.6点)
【ホテル・シニア部門】1位=ホテルヨーロッパ(長崎県ハウステンボス、90.9点)▽2位=横浜ロイヤルパークホテル(神奈川県横浜、90.6点)▽3位=ホテル日航金沢(石川県金沢、90.1点)
【ホテル・女性部門】1位=リーガロイヤルホテル東京(94.4点)▽2位=カフーリゾートフチャク コンド・ホテル(94.2点)▽JRタワーホテル日航札幌(92.9点)
【規模(部屋数)別、30室以下部門】1位=千の杜別邸斎王の宮(93.1点)▽2位=料理旅館金沢茶屋(91.1点)▽3位=別府温泉竹と椿のお宿花べっぷ(大分県別府温泉、91.0点)
【同、31~60室部門】1位=欽山(95.0点)▽2位=伊勢外宮参道伊勢神泉(三重県伊勢、91.3点)▽3位=秀峰閣湖月(山梨県河口湖、90.8点)
【同、61~120室部門】1位=Okinawa Spa Resort EXES(97.6点)▽2位=風のテラスKUKUNA(93.1点)▽3位=雲仙宮崎旅館(長崎県雲仙、91.8点)
【121室以上部門】1位=リーガロイヤルホテル東京(93.6点)▽2位=はいむるぶし(92.9点)▽3位=あえの風(92.5点)