ｔｅｍｉ
西日本鉄道は15日、西鉄福岡（天神）駅で駅務スタッフに代わって利用客からの質問や案内に対応する「駅案内ロボット ｔｅｍｉ」の実証実験を開始した。
同実証実験は、従来の案内、管理業務を自動化し、効率的な駅の運用を目指す次世代ステーション化に向けた取り組みの一環として行うもので、駅務スタッフの業務軽減やきめ細やかな利用者対応の実現を図る。
ｔｅｍｉは、西鉄福岡（天神）駅北口コンコース（ときめきひろば）に1台導入し、10時から16時までの時間帯に稼働。利用客がタッチパネルを操作することで、西鉄電車や他の公共交通機関などの問い合わせへの対応、ロッカー・トイレなどの施設案内を多言語で行うほか、コンコース内を自走して利用客を誘導することも可能。
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