ANA Xは11月30日、「看護師付き添い・同行サービス」を提供しているケアミックス(東京都町田市)と連携し、持病や体力的な理由で旅行や帰省、冠婚葬祭への参加を控えている人向けの介助付きサービスの提供を始めた。来年11月29日まで。
同サービスは、専属看護士が主治医などからの健康診断などによって事前に状況を確認し、安全な移動を支援するというもの。例えば、(1)看護師が空港内のスペシャルアシスタンスカウンターのANAスタッフと連携する(2)同行中は体調変化や不快の早期発見(3)食事やトイレの介助―などを、本人や家族の意向のもとに支援する。
「飛行機の気圧変化で体調や症状に変化を受ける可能性がある持病を持つ人など、不安を抱える人は利用してほしい」と同社。
同サービスは、ANAウェブサイト「おからだの不自由なお客様の旅行相談デスク」から申し込める。