BIGLOBE
通信事業を手掛けるBIGLOBE（東京都品川区）は17日、同社が提供する通信プラン「ビッグローブ光 10ギガ」が36カ月間無料（工事費別途）になる「温泉大賞 ビッグローブ光10ギガ36カ月間無料キャンペーン」を全国の温泉宿に向けて開始した。先着10施設までが対象。今年9月30日まで応募を受け付けている。
▼詳細
https://travel.biglobe.ne.jp/onsen/award/016/optical-line-campaign.html
同社では、17日の「第16回みんなで選ぶ温泉大賞」の発表に合わせ、今年の2月に温泉旅行に関する意識調査を実施。全国の20～50代の日本人男女千人と、日本在住の20～50代の外国籍の男女100人の合計1100人を対象にアンケート形式で行った。
調査のうち、温泉宿に無料のWi-Fiがあれば利用するかを問う質問で、94.5％が「使いたい」と回答。うち945人に「温泉宿で利用できる無料Wi-Fiでやりたいこと」を複数回答で質問したところ、一番多かった回答は「検索(周囲の見どころや旅行中の飲食店など)」で66.3%、「動画視聴」と回答した人の割合は52.6%と半数を超えた。温泉宿でも無料Wi-Fiで観光情報や飲食店の検索をするほか、動画視聴でリラックスしたい旅行者が多いことが分かった。
同様に、「温泉宿の Wi-Fi で困ったことや改善して欲しいこと」を複数回答で質問したところ、「回線が不安定」が44.5%、「Wi-Fi サービスがあっても遅い」が38.1%という結果に。回線の安定性や速度に関する不満が多く、高品質・高速のWi-Fiは宿泊客満足度を左右する重要なサービスとなっていることがうかがえる結果となった。
こうした調査結果を受け、同社では「ビッグローブ光 10ギガ」が36カ月間無料（工事費別途）になるキャンペーンを全国の温泉宿に向けて開始。先着10施設限定で、同プランの月額料金、10ギガ対応無線LANルーター、申込手数料、訪問サポートが36カ月間すべて無料になる（別途工事費として税抜き2万6千円）。応募が完了した施設には、4月15日以降同社が順次連絡する。
「ネットとリアルの世界の『Life-changing Company』を目指し、お客さま一人一人のかなえたい想いを実現していく」（同社）。
