第37回「にっぽんの温泉100選」発表！（2023年12月18日号発表）
- 1位草津、２位下呂、３位道後
前回コラムに引き続き、2024年の観光業界において取り組むべきポイントを解説したい。環境の激変が予想される中で、時流を捉えた施設づくりを目指していきたい。 （3）政府施…
マーケティングの世界において、顧客1人あたりの単価を高め、ＬＴＶ（顧客生涯価値）を向上させるための手段として、アップセルとクロスセルの考えが改めて話題にあがるケースが増え…
日本茶を知る 旅館ホテルにとって日本茶は欠かせない飲み物です。宿泊のお客さまが到着してお部屋に入られると、お客さまが最初に口にされるのが日本茶です。また、食事時に旅館ホ…
企業の存続は人財にあることは語るまでもない。幕府に開国を迫ったペリーが庶民の子供の読み書きができることに驚いたとの史実がある。 幕末には全国に1万5千以上の寺子屋があり…
首都圏で穏やかな元旦を迎えられたと思っていたが、初詣の行列にけたたましい警報音が鳴り響いた。みんなスマホに目をやる。一瞬の静寂の後どよめきが起こった。大きな地震が起こる予…
