コラム

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「原理原則」の7番目のテーマ、「収益性の確保―損益分岐点を引き下げる」について考えている。前回まで、これの収入面、すなわち「付加価値↓価格設定↓高料金化↓そのための戦略」…

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元日の夕暮れどきを突然、襲った「令和6年能登半島地震」。正月祝いのまどろみを一瞬でかき消すかのように、緊急地震速報がスマホから鳴り響いた。東京のわが家も長く、大きく揺れた…

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東海道・山陽新幹線「のぞみ」は、年末年始の12月28日から1月4日までの8日間にわたって通常は3両(1~3号車)ある自由席を指定席にし、全ての車両が指定席となった(グリー…

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◆2024年の消費傾向 コロナ禍から解放されたお正月を楽しみたいと思っていたところに、能登半島地震、航空機事故は大きな衝撃を受けましたが、災害、事故に遭われた方々に心か…

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前回コラムに引き続き、2024年の観光業界において取り組むべきポイントを解説したい。環境の激変が予想される中で、時流を捉えた施設づくりを目指していきたい。 (2)顧客構…

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