日本航空(JAL)は、26日午前7時30分ごろに発生したネットワーク機器障害によるシステム不具合ついて、同日午後にシステムが復旧したと発表した。同社は、「本不具合は大量データ送付による障害に起因するものであり、顧客データ流出やウイルス被害は生じていない。また、安全運航にも影響はない」と説明している。
このシステム不具合を受けて、国内線および国際線の運航に遅延が発生。26日出発分の両線において一時的に航空券の販売を停止していたが、復旧後は販売を再開している。ただし、同日出発の国内線の「当日空港空席待ちサービス」については、現在も停止している。