金井会長
日本旅行業協会(JATA、金井耿会長、1216会員)は18日、通常総会を東京・大手町の経団連会館で開き、09年度事業は(1)旅行需要の拡大、底支え(2)国内・海外・訪日旅行の需要増進に必要となる構造・制度的諸問題への取り組み(3)環境保護、消費者保護、苦情相談などへの取り組み強化──を骨子とすることを決めた。国内旅行需要喚起の事業としては、3年間の宿泊旅行拡大推進行動計画「もう1泊、もう1度(たび)」に力を入れていく。
冒頭、金井会長は、旅行環境は厳しいとしながらも、「お客さまの旅への強い思いは顕在するかしないかの違いはあっても失われることはない。JATAが掲げる5つの『旅の力』を実際にお客さまに感じ取ってもらえるよう、旅への思いを封じ込めている大小さまざまなバリアを取り除くことが最も大切な課題だ」と会員に訴えた。
宿泊旅行拡大推進行動計画では、国内宿泊拡大キャンペーンを「TIJ、国観連、日観連など関係団体と協働して進めていく」(金井会長)ほか、宿泊旅行販売促進支援のためのプロモーションを推進する。キャンペーンは今年4月から宿泊商品の購入者を対象とした第一弾を展開中で、さらには6月18日から家族旅行客を対象とした第2弾も開始した。
訪日旅行では、観光産業全体のインバウンドマーケットの質的、量的なビジネスの拡大などを目指して「訪日外国人受入促進地域フォーラム」を9月から来年2月までに5会場で開く。VJCの必要性や受け入れに関する成功事例の基調講演や、送客・受け入れ双方の問題解決のためのパネルディスカッション、意見交換などを行う予定。
海外旅行需要の喚起策としては、引き続き「ビジット・ワールド・キャンペーン」を実施する。
金井会長
