ＪＲ西日本では、２０１１年３月12日の山陽・九州新幹線相互直通運転開始を契機にさまざまな九州へのキャンペーンが展開されてきた。２０１６年は相互直通５周年のキャンペーンを展開してきた。４月に熊本地震が発生したことで、復旧に協力しながら、観光による復興への施策も加わり、「ユニバーシティ・カレッジ南九州」、「リメンバー九州」、「名探偵コナンおんせん県おおいたミステリーツアー」、ＪＲグループとして「長崎デスティネーションキャンペーン」を展開。九州方面への観光客誘致では、山陽新幹線でのエヴァ新幹線「 ５００ ＴＹＰＥ ＥＶＡ」の運転も貢献。熊本県へはくまもと観光復興キャンペーン「ＲＥ：ＳＭＩＬＥ」を２０１６年９月１日から10月31日に実施。熊本県が１月14日から３月20日まで展開している「『ＯＦＦろう。くまもと』くまもと冬の観光キャンペーン」にも参画した。鹿児島県とは、１月～３月末まで「ひとあしお先に、春が来ました。『春。鹿児島キャンペーン』」を開催中。熊本地震の影響を受け、観光客が減少した指宿温泉などで知られる南薩摩地方にスポットを当てた。次年度も引き続き九州地域を観光による復興で支援していく。
