ＪＴＢグループで観光施設向けウェブチケット販売システムの提供を行うグッドフェローズＪＴＢと、ＩＣＴを活用して観光施設の省力化を後押しするグッドフェローズ（東京都武蔵野市）は、観光事業者向けの電子チケット販売システム「Ｗｅｂｋｅｔ」に、新たな顧客管理・販促支援機能を追加した。
追加した「Ｗｅｂｋｅｔセルフプロモーション」では、施設がゲストに直接アプローチ可能なメールマーケティングツールを提供。「リマインドメール」「サンクスメール」「ＣＲＭメール機能」などで、効果的なＣＲＭ施策の実行を支援する。
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