旅館・ホテルの宿泊予約アプリ「Ｒｅｌｕｘ（リラックス）」を運営するＬｏｃｏ Ｐａｒｔｎｅｒｓはこのほど、Ｒｅｌｕｘに掲載のある約3100施設を対象とした人気宿ランキング「Ｒｅｌｕｘ ＯＦ ＴＨＥ ＹＥＡＲ2019」を発表した。宿泊利用実績などをもとにした総合ランキングの第1位には「箱根・芦ノ湖 はなをり」（神奈川県）、Ｒｅｌｕｘカスタマーからのレビュー評価を点数化した満足度ランキングの第1位には「ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド」（兵庫県）を選出した。
ランキングは、Ｒｅｌｕｘの18年12月1日から19年11月30日までのチェックアウト数を元に集計された。
総合ランキングでは、都心からアクセスが良い温泉地にある宿泊施設が上位にランクイン。1位の箱根・芦ノ湖 はなをりは、2年連続で1位を獲得。芦ノ湖との一体感ある建物や自然が感じられる大浴場、和食やフレンチ、スイーツが楽しめるブッフェなど、幅広い層から評価された。
満足度ランキングでは、充実したサービスでぜいたくな時間を過ごせるホテルや、客室が少なくホスピタリティが高い旅館が上位に。ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドは、ハーバーランドなどの景色を一望できるロケーションや全ての客室に海を望むテラス、ジャグジー付きのバスタブがあるなど、癒やされる空間への評価が高かった。
各ランキングＴＯＰ10は次の通り。
■総合ランキング
1位・箱根・芦ノ湖 はなをり（神奈川県）▽2位・神戸みなと温泉 蓮（兵庫県）▽3位・ふふ河口湖（山梨県）▽4位・食べるお宿 浜の湯（静岡県）▽5位・奥湯河原 結唯―ＹＵＩ―（神奈川県）▽6位・ふたり とわに 縁（静岡県）▽7位・強羅花扇 円かの杜（神奈川県）▽8位・ホテルニューアワジ ヴィラ楽園（兵庫県）▽9位・ザ・プリンス パークタワー東京（東京都）▽10位・箱根・翠松園（神奈川県）
■満足度ランキング
1位・ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド（兵庫県）▽2位・由布院 六花（大分県）▽3位・ＢＲＥＡＴＨ ＨＯＴＥＬ（神奈川県）▽4位・渚の荘 花季（兵庫県）▽5位・帝国ホテル大阪（大阪府）▽6位・草屋根の宿 龍のひげ／別邸 ゆむた（大分県）▽7位・ｂａｒ ｈｏｔｅｌ箱根香山（神奈川県）▽8位・プラザ淡路島 別邸 蒼空―ＳＯＬＡ―（兵庫県）▽9位・海一望絶景の宿 いなとり荘（静岡県）▽10位・金門坑。（大分県）
