≪経営≫
秋田キャッスルホテルで導入中のポイントカード(PC)システムは、利用者側に「お得意様意識」を芽生えさせ、リピーターの獲得に貢献している。さらに顧客履歴を本部で一括管理し、データを販売促進に活用している。 このシステムはPCシステムの老舗メーカー、ゼネラルビジネスマシンによるもの。全国で約350の商店街が同社のシステムを採用している。 この件についての問い合わせ先は、ゼネラルビジネスマシン(TEL03・3357・8531)。