観光経済新聞社　2012年7月7日　ビジネス

サービス産業、4月の売上高は前年比3.8％増

　総務省はこのほど、サービス産業動向調査の今年4月分速報を公表した。同月のサービス産業全体の売上高は22兆5943億1900万円で、前年同月比3.8％増加した。産業別では、宿泊業が4351億1800万円で、同17.9％増加した。前年の震災の反動で、2カ月連続で10％以上の2ケタ増となった。

　サービス産業全体は3カ月連続で前年同月比増加した。

　9の大分類産業別では、運輸業・郵便業を除く8産業で前年同月比増加した。このうち宿泊業・飲食サービス業は1兆7051億7200万円で、同6.3％増。学術研究、専門・技術サービス業（同10.1％増）に次ぐ高い伸び率となった。

　宿泊業のみは同17.9％増。震災後、減少が続き、昨年12月（同0.2％増）を除くすべての月で減少していたが、今年3月に17.5％増と増加。4月も増加した。

　生活関連サービス業、娯楽業は2兆8245億800万円で、同5.2％増。前月の伸び率（同22.1％増）には及ばないが、2カ月連続で増加した。

　運輸業・郵便業は3兆6774億7500万円で、同1.3％減。9産業別で唯一、前年同月を下回った。このうち鉄道業は同6.8％増、道路旅客運送業は同7.3％増と増加したが、道路貨物運送業が同9.2％減と減少した。

　サービス産業全体の1事業所当たり売上高は808万円。1事業従事者当たり売上高は90万円。宿泊業の1事業所当たり売上高は691万円。1事業従事者当たり売上高は56万円。

リョケン、9月にサービス技能向上講座を開講

　旅館・ホテル経営コンサルタント会社のリョケン（静岡県熱海市、土屋康一代表）は9月10、11の両日、富士河口湖温泉の富士レークホテルで「サービス技能向上講座（接客実務編）」を開く。

　同講座は2年ぶり11回目の開催。対象者は、接客や接客指導に携わる旅館・ホテル従業員、経営者、支配人、総務教育担当者など。接客現場に必要な基礎とスキルを学ぶ。講師は同社の研究員、大西ますみさんとトレーナー、柳田喜代子さん。

　受講料は旅研くらぶ会員1人3万円、会員外3万5千円。宿泊費2万円。定員は30人。問い合わせはTEL0557・83・2120。

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