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旅館・ホテル ■WEB増刊号《2013年1月19日(土)発行》
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ジャパニーズ・イン・グループ、オンライン予約システムの運用を開始
グループのホームページ
外国人旅行者を積極的に受け入れる比較的低廉な宿のグループ、ジャパニーズ・イン・グループ(JIG、福田金也会長=栃木県・タートルイン日光)は12月、グループのホームページでその場で予約を完結できる「オンライン予約システム」の運用を始めた。従来は「問い合わせ型予約システム」を使用していたが、利用者が予約を成立させるまでに時間がかかる難点があった。グループでは今回の改善により、さらなる誘客を目指す方針だ。
グループが独自に空室管理システムを開発。各施設が事前に部屋提供することで、顧客からの空室照会に自動的に対応できるようになった。従来は顧客からEメールなどでグループの予約センターに空室の有無を照会。センターは各施設に空室の問い合わせを行い、施設から顧客に返事をするなど、時間がかかっていた。
グループ独自のシステムのため、会員が予約成立の際に支払う手数料は無料。小規模施設が多い同グループでは、「大手オンライン予約システムと契約しても、手数料が高額になってしまい、経営圧迫、お客さまへのサービス低下につながりかねない」として、独自のシステムの利点を強調している。現在は会員73軒のうち約40軒が同システムに登録しており、グループでは残りの会員に対してもシステムの利用を呼びかける方針だ。
飯坂温泉旅組、2013円で泊まれる優待券が当たる感謝祭実施
福島市の飯坂温泉旅館協同組合は西暦2013年にちなみ、2013円(税込み2114円)で宿泊できる優待券が当たる、恒例の大感謝還元祭を実施する。8日から宿泊客の募集を始め、計4180(ヨイヤド)人にプレゼントする。
還元祭の名称は「2013円で飯坂温泉に泊まらんしょ」。36軒の旅館・ホテルの中から宿泊を希望する宿を選び、インターネットか往復はがきで応募する。締め切りは31日。2人以上での宿泊が条件。当選者1人のみが2013円となり、同伴者は旅館の設定料金が適用される。
設定料金は7千円から2万円までの8コースがある。優待券の使用期間は3月20日〜5月31日(4月27日〜5月5日は除く)。
また、当選者の中から宿泊者先着500人に温泉街で使用できる千円分の商品券をプレゼントする。問い合わせは同旅組、TEL024(542)4241。
参加施設と同伴者用の設定料金(税別)は次の通り。
7千円=なかや旅館、前野屋▽8千円=旅館入舟、ほりえや旅館▽1万円=旅館なりた、一柳閣、花乃湯、旅館昭泉閣、ホテル翠月、おきな旅館、松島屋旅館、新松葉、喜久屋旅館、旅館千歳▽1万2千円=旅館小松や、旅館清山、プラザホテル吾妻、くつろぎの宿華滝、葵館、伊勢屋旅館、福住旅館、なかむらや旅館、飯坂ホテル聚楽、湯乃家、いづみや▽1万4千円=つたや旅館、新亀、花むら、吉野舘▽1万6千円=双葉旅館、渓苑花の瀬▽1万8千円=祭屋湯左衛門、吉川屋、山房月之湯▽2万円=青葉旅館、かじか荘
ハイアット、来年夏に東京・虎ノ門にホテル開業
ハイアットホテルズアンドリゾーツはこのほど、東京都港区虎ノ門に建設中の超高層ビル内にホテル「アンダーズ東京」を来年夏ごろ開業すると発表した。
アンダーズはハイアットが手掛けるホテルブランドで、ニューヨーク、ロンドン、上海など世界8都市で9軒を展開。
ホテルは森ビルが特定建築者として建設している地上52階建てビルの47〜52階部分に位置。客室164室と、日本の高層ホテルで初というオープンエアスペース付きのペントハウスバー、イベントスペース、チャペルなどを設ける。
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