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　楽天トラベル（楽トラ、岡武公士社長）と韓国観光公社（KTO、金榮湖東京支社長）は21日、日本人観光客の訪韓促進に関する業務協約を締結した。楽天トラベル、楽天市場といった楽天グループの媒体や8千万人の楽天会員などを活用して韓国のFIT（個人旅行）の販売を促進する。

　同業務協約の締結は今年で6年目となる。楽トラがKTOと交わした送客目標人数の達成率は10年が116％で11年が127％。また楽トラの韓国送客人数自体も11年が前年比25％増、12年が10％増と好調なことから、FITに強い楽トラとの業務協約の継続が決まった。

　KTOは「訪韓日本人観光客向け誘致戦略」として(1)FIT.女性観光客向けマーケティングの強化(2)地方の観光知名度の向上および地方観光商品の販売促進(3)高付加価値商品の開発及び多様化—を挙げている。楽天グループのウェブ媒体を使い、ソウル以外の地方観光地のプロモーションと誘客も強化する。

　12年に韓国を訪問した日本人観光客数は352万人で過去最大を記録。訪韓外国人観光客数も初めて1千万人を突破し、1114万人となった。旅行形態のうちFITが占める割合は、07年が67.2％、09年が70.2％、11年が76.5％と徐々に高まっている。

　小田急電鉄は18日、4言語（英語、韓国語、繁体字、簡体字）に対応した外国語観光サイトをリニューアルした。トップページの変更や新宿、箱根、江の島・鎌倉の魅力がダイジェストで分かるエリアムービーなどの機能を付けた。

　「ODAKYU　HAS　A　JAPAN」をコンセプトに、外国人観光客への分かりやすい情報提供によって、各エリアへの旅行をより楽しめる内容にした。

　観光情報のほか、切符の購入から電車マナーなどの「電車の乗り方ガイド」や外国人には乗り換えが難しい新宿駅構内案内などの「アクセスガイド」をはじめ、旅の不安を解消するコンテンツも拡充した。

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