旅行口コミサイトのトリップアドバイザーはこのほど、「外国人に人気の日本の旅館とホテル2014」を発表した。1位は旅館が京都市の料理旅館白梅、ホテルがマンダリンオリエンタル東京（東京都）だった。

　昨年10月から今年9月の1年間に、日本のホテル・旅館に投稿された口コミを、5段階評価の平均、口コミの投稿数などをもとに独自集計した。

　白梅は完璧な料理と細かなスタッフの心遣いが好評価を得た。特に料理については「『懐石料理は味も見せ方も素晴らしかった』という絶賛の声が多く見られた」、2位は外国人旅行者が多いことで知られる澤の屋旅館（東京都）が入り、「東京で最も愛らしい旅館」という声もあった。

　マンダリンオリエンタル東京は「世界でもトップクラスとサービスを評する口コミが数多かった」という。

　ランクインした施設の共通点として、同社は「日本での滞在を特別な思い出にする細やかなサービスを高く評価する口コミが多く寄せられた」としており、旅館については「露天風呂をはじめ、部屋に料理が運ばれてくる食事のスタイルや、畳の間といった日本人らしい趣が人気」と指摘した。

　エイチ・アイ・エス（HIS）グループのテーマパーク、ハウステンボス（HTB、長崎県佐世保市）は11月28日、2014年9月期の単独決算発表をHIS本社（東京都新宿区）とハウステンボスの2会場を中継して行った。この中で澤田秀雄社長（HIS会長）は、来年7月にローコストのスマートホテルを開業し、3年後を目途に海外展開する方針を説明した。

　新ホテルは、東大や大手ゼネコンの鹿島などと共同で進めている「スマートホテルプロジェクト」として、第一期棟72室を開業する。

　コンテナ型で建築費を削減。接客などにロボットを導入することで人件費も抑える。太陽光発電などの活用で光熱費も減らす。ロボットは、フロントに3台、コンシェルジュ用1〜2台、掃除用数台、荷物運搬用1台の導入を予定している。

　6カ月の検証期間を経た上で、グループのテーマパーク、ラグナシア（愛知県蒲郡市）にも建設する。

　HTBでのエネルギー供給のため、引き続き太陽光発電所を建設・運営するとともに、大分県別府市内で地熱発電所の建設も計画している。


　決算発表によると、営業利益、経常利益ともに前期比約1.5倍増の73億円、83億円で過去最高を記録した。入場者数は279万4千人だった。HTBは来期、新イベント、施設展開などを推進し、入場者数321万人、営業利益100億円超などの目標を掲げている。