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■いらっしゃいませ! 第2531号≪2009年9月19日(土)発行≫掲載
第551回「よその旅館ホテル」
ホテル城山(神奈川県・湯河原温泉)
石田浩三さん
──宿の自慢は。
「湯河原の天然温泉とラドン温泉という2つの泉質を持つことと、JR湯河原駅から徒歩2分という利便性です。温泉を引いた内風呂と桧造りの露天風呂、ラドン温泉の風呂が男女1つずつ計6つあります」
「天然温泉の泉質は、ナトリウム・カルシウム塩化物硫酸塩泉。切り傷や神経痛に効能があります。ラドン温泉は人工のものですが、天然温泉の30倍の温泉効果があるといわれており、先代が昭和57年に湯河原地域で初めて設置しました。これを目当てにいらっしゃる方も多いですね。お客さまからは、ひざや関節の痛みが和らいだという声も上がっています」
──接客で心がけていることは。
「平日はお年寄り、週末は家族連れが主になります。ゆっくり話す、はっきり発音するなど丁寧な対応を心掛けています」
──グループ施設に宿泊客を周遊させる仕組みも作られたとか。
「当館も含め湯河原、箱根、山中湖、福島など県内外6つの宿泊施設を運営するフォレストグループの宿に、1年で3カ所宿泊した方へ1人分の無料宿泊券を贈呈しています」
──人気プランは。
「9月は松茸の土瓶蒸しを無料でお付けするもの、通年では舟盛りとステーキを味わえるプランが人気です。舟盛りに使う魚はあじや、いさきなど湯河原特産の新鮮な魚を中心にお出ししています」
──経営展望は。
「バスの一般旅客運送業許可取得と旅行業第3種の登録を考えています。グループ施設を活用した手ごろな周遊ツアーを、将来的には毎月1本催行できるようにしたいですね」
──収容人数は。
「16部屋で80人収容です」
【1泊2食1万500円から】
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